تعتبر التقييمات مهمة جدا و أحد أهم مميزات التجارة الإلكترونية حيث انها تمكن الزوار على متجرك ومراجعة أراء مستخدمين اخرين استخدموا المنتج لمساعدتهم فى اتخاذ قرارات الشراء النهائية.
فى متجر اوبن كارت يمكن لاى مستخدم ان يقوم يتقييم المنتجات الموجودة فى المتجر الخاص بك. كافة التقييمات يتم تسجيلها فى لوحة التحكم ويمكنك إدارتها بشكل كامل من لوحة التحكم > واجهة المتجر > التقييم.
ولكن احيانا تحصل على اراء العملاء بطرق مختلفه إما فى داخل المحل الخاص بك او من خلال صفحات الفيسبوك فى المراسلات او حتى من خلال مكالمة تليفونية. وسيكون من الصعب ان تطلب من العميل الدخول للموقع وكتابه تعليقة مرة اخرى على المنتج لذلك فى هذا الشرح نوضح لك كيف يمكنك إضافة تقييم بنفسك من داخل لوحة التحكم.
الخطوات كالتالى:
1 - قم بالدخول الى لوحة تحكم المتجر الإلكترونى.
2 - من القائمة الجانبية إضغط على واجهة المتجر ثم إضغط على التقييم.
3 - من هنا ستجد كافة التقييمات التى تمت على الموقع موجودة هنا.
4 - قم بالضغط على علامة الإضافة لنضيف تقييم جديد.
5 - فى الصفحة التى ستظهر لك قم اولا بكتابة اسم العميل فى خانه الكاتب.
6 - ثم قم بكتابة اسم المنتج وسيظهر لك فى قائمة منسدله قم بإختيارة.
7 - فى النص قم بكتابة التقييم الكامل للعميل كما تريد إظهاره على الموقع.
8 - ثم فى التصنيف قم بإختيار التقييم من 1 الى 5. حيث“1” هى أسوأ تقييم.
9 - فى تاريخ الإضافة قم بتحديد التاريخ الذى حصلت عليه على التقييم من العميل.
10 - وفى الحالة تأكد انها تمكين ليظهر التقييم على الموقع.
11 - بعد الإنتهاء قم بالضغط على علامة الحفظ لإضافة التقييم على الموقع.
