ارتفع عدد مستخدمي الأنترنت عن طريق الموبايل ليصل إلى 52.4 مليون مشترك حتى شهر ديسمبر عام 2020 بينما كان 39 مليون مشترك في ديسمبر عام 2019 بزيادة بلغت نحو 13.4 مليون مشترك.

وقالت بيانات الجهاز المركزى للتعبئة العامة والإحصاء إن عدد مشتركى الـ"USB MODEM" بلغ نحو 4.04 مليون مشترك في ديسمبر عام 2020 مقابل 3.6 مليون مشترك فى نفس الفترة عام 2019 بزيادة بلغت 1.2 مليون مشترك كما بلغ مشتركو الـADSL فائق السرعة 8.81 مليون مشترك ديسمبر الماضي مقابل 7.3 مليون مشترك فى نفس الفترة عام 2019 بزيادة بلغت نحو 1.51 مليون مشترك.

وأطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات كود موحد لمشتركى المحمول لإلغاء الاشتراك مجانًا فى خدمات شركات الاتصالات والتى تمت دون موافقتهم وذلك بعد أن تلقي جهاز تنظيم الاتصالات شكاوى عديدة من عملاء شركات المحمول حول فرض خصومات بخدمات لم يشتركوا بها مقابل تأكيد شركات المحمول اشتراك العملاء بالخدمات محل الشكوى بناءً على طلبهم لذا أطلق الجهاز كود #155* ليحسم الأمر بين العميل ومقدم الخدمة.

وتم إعادة نحو مليون و250 ألف للعملاء من شركات المحمول 22% منهم نظير إلغاء الاشتراك بالخدمة دون علمهم وفقا لتقرير سبق ونشره الجهاز على موقعه الإلكتروني.