تشهد جل دول العالم و خصوصا الدول المنتمية للإتحاد الأوروبي و دول أمريكا و الاتحاد السوفياتي و جزء من بلاد السند تطور و تطور ملحوظ فيما يتعلق بمفهوم تطور الحكومة الإلكترونية و تقديم الخدمة العمومية على أحسن وجه ممكن رفعا للغبن عن مواطنيها هذا من جهة و من جهة أخرى تسعى دول تم تصنيفها كدول نامية أو شبه متقدمة مع الاشارة إلى أن هذا التصنيف لا يمت بصلة إلى حضارتها و واقعها كالدول العربية التي هي مهد الحضارات و مستقبلها بحكم ما قدمته لما يسمى بالدول المتقدمة و ما زالت تقدمه إلى يومنا هذا من ثروات، فما بقي لها اليوم إلا أن يشمر أبناءها على سواعدهم و ينيروا أفكارهم و يصصحوا معتقداتهم و يعقدوا العزم على البناء و التعمير بكل ما جاء به هذا المفهوم من مقاييس.
نعود و نقول أن الخدمة العمومية اليوم أضحت مطلب أكثر مما هو محفز و أصبحت واقع معاش، فما على المشرفين على هذا النوع من الخدمات إلا الرقي بما يقدمونه من خدمة و تقديم كل ما هو أفضل و على أحسن وجه ممكن.........
